Các giá trị mang lại khi xây dựng ứng dụng gọi điện cho nhân viên kinh doanh
Nâng cao chất lượng tư vấn của nhân viên
Các cuộc gọi có báo cáo và ghi âm để phục vụ đánh giá chất lượng tư vấn của nhân viên, đồng thời nhân viên vẫn tiện lợi khi liên hệ với khách hàng bất cứ đâu qua mobile app.
Tránh bị mất khách hàng khi nhân viên nghỉ việc
Số điện thoại là của doanh nghiệp nên có thể thu hồi và cấp cho nhân viên khác bất cứ lúc nào.
Tiết kiệm cước phí
Với giải pháp Mobile SIP Trunking của các nhà mạng, cước phí tiết kiệm đến 60% khi gọi cho khách hàng. Nhân viên gọi nội bộ cho nhau miễn phí.
Cách thức hoạt động
1
Mua số tổng đài (hotline)
Mua số mới trên Stringee hoặc chuyển số có sẵn của bạn sang Stringee, chúng tôi hỗ trợ tất cả các mạng theo chuẩn SIP Trunking.
2
Cài đặt ứng dụng cho nhân viên
Cài đặt ứng dụng Stringee Softphone có sẵn, hoặc tích hợp tính năng gọi vào app có sẵn của doanh nghiệp của bạn.
3
Gọi cho khách hàng
Nhân viên của bạn có thể dùng app để gọi cho khách hàng, hoặc nghe cuộc gọi đến từ khách hàng ngay trên app.
4
Báo cáo, phân tích
Bạn có thể xem báo cáo chi tiết về các cuộc gọi, các hoạt động của nhân viên, cũng như có thể nghe lại toàn bộ các cuộc gọi.
