Các giá trị mang lại của eKYC
Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Việc đăng ký mới thuận tiện hơn cho khách hàng (không cần đến tận nơi), giảm tối đa thời gian chờ đợi.
Minh bạch - Độ chính xác cao
Minh bạch trong giao dịch, hạn chế gian lận. Xác thực khách hàng nhanh chóng, khách quan với độ chính xác rất cao (hơn 98%).
Tiết kiệm
Giúp các ngân hàng, tổ chức tài chính tiết kiệm được thời gian, tiền bạc và nhân lực đồng thời tăng chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm của khách hàng..
Cách hoạt động của tính năng
1
Ứng dụng Video Call
Nhân viên trao đổi, giao tiếp trực tuyến với khách hàng bằng video, hướng dẫn các thao tác để xác định danh tính (cầm chứng minh thư, cử động khuôn mặt, ký trước mặt nhân viên qua video call,...)
2
Kết hợp công nghệ AI
- Ứng dụng OCR giúp nhận dạng ký tự thông tin khách hàng trên giấy tờ tùy thân
- Face Matching: Nhận diện độ chính xác khuôn mặt khách hàng từ cuộc gọi video và giấy tờ.
3
Ghi hình
File ghi hình được lưu lại vào hồ sơ của khách hàng giúp chống làm giả, đối chiếu sai sót.
4
Tích hợp
Khả năng tích hợp nhanh chóng vào Mobile App có sẵn.
