เกี่ยวกับบริษัทหลักทรัพย์ VNDIRECT

VNDIRECT เป็นบริษัทหลักทรัพย์ชั้นนำในตลาดเวียดนาม ด้วยภารกิจในการนำความรู้เกี่ยวกับการลงทุนไปสู่ประชาชนชาวเวียดนามทุกคน VNDIRECT มุ่งหวังที่จะช่วยให้ลูกค้าของบริษัทสร้างเส้นทางไปสู่สุขภาพทางการเงินและความสบายใจในการลงทุน

VNDIRECT เป็นผู้บุกเบิกในการใช้เทคโนโลยีเพื่อทำให้การลงทุนง่ายขึ้นและมั่นใจได้ว่าทุกคนสามารถเข้าถึงโอกาสได้อย่างเท่าเทียมกัน จนถึงปี 2020 VNDIRECT บริหารสินทรัพย์มูลค่ากว่า 50,000 พันล้าน VND และให้บริการลูกค้ามากกว่า 1 ล้านคนต่อวัน

ปัญหาของ VNDIRECT

VNDIRECT ตระหนักถึงศักยภาพของเทคโนโลยีในการขจัดอุปสรรค ทำให้ธุรกิจเข้าถึงและขยายฐานลูกค้าได้ง่ายขึ้น

KYC (รู้จักลูกค้าของคุณ) เป็นกระบวนการในการระบุตัวตนลูกค้า นี่เป็นขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับลูกค้าในการเปิดบัญชีหรือสมัครเป็นสมาชิกในองค์กรที่ต้องการความปลอดภัยของข้อมูลสูง เช่น การเงิน หลักทรัพย์ ธนาคาร และประกันภัย

โซลูชั่น eKYC (รู้จักลูกค้าของคุณทางอิเล็กทรอนิกส์) เป็นระดับที่สูงขึ้นของ KYC ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำกระบวนการระบุตัวตนและสมัครบัญชีใหม่ได้ด้วยการดำเนินการง่าย ๆ บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ ทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มันช่วยลดขั้นตอนและเอกสาร ทำให้เกิดความสะดวกสบายทั้งสำหรับลูกค้าและธุรกิจ

ยิ่งธุรกิจสามารถดำเนินการ eKYC ได้สำเร็จเร็วเท่าไหร่ ก็ยิ่งได้เปรียบในการขยายฐานลูกค้าและยึดครองส่วนแบ่งตลาดมากขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การดำเนินการ eKYC ไม่ใช่เรื่องง่าย นอกจากการหาพันธมิตรและเทคโนโลยีที่เหมาะสมแล้ว ธุรกิจยังต้องจัดการกับความเสี่ยงเช่นการกระทำทุจริตและการปลอมแปลงโดยผู้ไม่ประสงค์ดีที่ใช้ช่องโหว่ออนไลน์ในการหลอกลวง

Stringee ช่วย VNDIRECT แก้ปัญหานี้ได้อย่างไร?

โดยการรวม API การโทรผ่านวิดีโอของ Stringee เข้ากับแอปมือถือ VNDIRECT Stock Trading ทำให้ VNDIRECT สามารถดำเนินกระบวนการระบุตัวตนลูกค้าออนไลน์ผ่านการโทรผ่านวิดีโอได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ในบรรดาวิธี eKYC เช่น การระบุตัวตนผ่านชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ การยืนยันผ่าน OTP การจับคู่ภาพเซลฟี่ และการระบุตัวตนผ่านการโทรวิดีโอ การโทรผ่านวิดีโอมีความน่าเชื่อถือสูงสุด

ผ่านการโทรผ่านวิดีโอ เจ้าหน้าที่ตรวจสอบสามารถขอให้ลูกค้ารับรองลายเซ็น ให้ข้อมูล และจับคู่ใบหน้าเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของกระบวนการตรวจสอบ สิ่งที่วิธีการอื่นไม่สามารถทำได้ นักลงทุนในอนาคตสามารถลงทะเบียนและเปิดบัญชีซื้อขายได้ง่าย ๆ โดยไม่ต้องไปที่สำนักงานของ VNDIRECT

โซลูชันการโทรผ่านวิดีโอของ Stringee ถูกผสานรวมกับเทคโนโลยีการจับคู่ใบหน้าและการรู้จำอักขระด้วยแสง (OCR) เพื่อป้องกันการทุจริตและทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ ช่วยให้ VNDIRECT เพิ่มความโปร่งใสและความน่าเชื่อถือ ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ประหยัดเวลา และเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า

Stringee จัดหา API การโทรผ่านวิดีโอให้กับ VNDIRECT เพื่อนำมารวมเข้ากับแอปมือถือ VNDIRECT Stock Trading ที่มีอยู่ ทำให้ลูกค้าสามารถดำเนินการกระบวนการ eKYC ได้โดยตรงบนแอปผ่านการโทรผ่านวิดีโอแทนการไปที่สำนักงาน

VNDIRECT ใช้การโทรผ่านวิดีโอของ Stringee สำหรับ eKYC - การระบุตัวตนลูกค้าทางอิเล็กทรอนิกส์

โซลูชั่น Video Call API ช่วยให้ VNDIRECT ลดระยะเวลาในการนำไปใช้และลดต้นทุนการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี แทนที่จะใช้เวลาหลายปีและทรัพยากรจำนวนมากในการพัฒนาฟีเจอร์ Video Call บนแอปมือถือ VNDIRECT สามารถรวม Video Call เพื่อทำกระบวนการ eKYC ให้เสร็จสิ้นได้อย่างรวดเร็วในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ ผ่าน API การโทรวิดีโอ eKYC ยังถูกบันทึกโดยอัตโนมัติและเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลลูกค้าของ VNDIRECT ข้อมูลลูกค้าถูกซิงโครไนซ์ ทำให้ VNDIRECT สามารถวิเคราะห์ เข้าใจความต้องการ และปรับปรุงความพึงพอใจของนักลงทุนได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ ด้วย Stringee Video Call API ความเร็วในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและการนำไปใช้ถูกเร่งขึ้น ช่วยให้ VNDIRECT เป็นผู้นำในการใช้โซลูชั่น eKYC ในภาคการเงิน โซลูชั่นการระบุตัวตนลูกค้าผ่าน Video Call ช่วยให้ VNDIRECT ขจัดอุปสรรคทางภูมิศาสตร์และเวลาในการดึงดูดนักลงทุนใหม่ ๆ ให้เปิดบัญชีซื้อขาย นี่เป็นความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีใหม่สำหรับ VNDIRECT ที่นำความสะดวกสบายและเพิ่มประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้า

ลงทะเบียนเพื่อรับคำปรึกษาและสาธิตโซลูชั่น eKYC จาก Stringee ฟรีได้ที่นี่