เกี่ยวกับ GrapViet

GrapViet เป็นแอปพลิเคชันเรียกรถคล้ายกับ Uber ปัจจุบัน GrapViet มีบริการหลักสามอย่างคือ GrapBike - บริการรถจักรยานยนต์สองล้อ, GrapCar - บริการรถยนต์สี่ล้อสำหรับคนขับรถส่วนตัวที่ต้องการเพิ่มรายได้, และ GrapTaxi - บริการที่ร่วมมือกับบริษัทแท็กซี่ทั่วประเทศเพื่อให้บริการเรียกรถบนแอป GrapViet ในอนาคตจะมีบริการ GrapLuxury - บริการรถหรู

จนถึงปัจจุบัน เพียงสี่เดือนหลังจากการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ แอปเรียกรถ GrapViet มีผู้ใช้ตามธรรมชาติเกือบ 180,000 คนทั่วประเทศ

ปัญหาของ GrapViet

คนขับและผู้โดยสารต้องติดต่อกันผ่านการโทรศัพท์ทั่วไป แต่ละการเดินทางมักจะต้องใช้เวลาคนขับโทรประมาณ 2-3 นาที ซึ่งมีค่าใช้จ่ายระหว่าง 2000 VND - 3000 VND สำหรับการเดินทางระยะสั้น ค่าใช้จ่ายนี้อาจเป็นส่วนสำคัญ (สูงสุดถึง 10%)

ผู้โดยสารยังมีหมายเลขโทรศัพท์ถูกเปิดเผย ทำให้เสี่ยงต่อการถูกรบกวนหลังจากการเดินทางแต่ละครั้ง

Stringee ช่วย GrapViet แก้ปัญหานี้อย่างไร?

ด้วย Stringee Call API GrapViet ได้ผสานฟีเจอร์นี้เข้ากับแอป iOS/Android ของพวกเขาและระบบ CRM ของพวกเขาด้วย ทำให้พนักงานสามารถโทรฟรีไปยังแอปของคนขับได้