คุณค่าของ eKYC
ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า
กระบวนการลงทะเบียนใหม่สะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้า (ไม่ต้องพบหน้า) ลดเวลาในการรอคอย.
ความโปร่งใส - ความแม่นยำสูง
ความโปร่งใสในการทำธุรกรรม, ป้องกันการฉ้อโกง. ยืนยันตัวตนลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีความแม่นยำสูงมาก (มากกว่า 98%).
การประหยัด
ช่วยให้ธนาคารและสถาบันการเงินประหยัดเวลา, เงิน, แรงงาน และเพิ่มคุณภาพการบริการ ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.
วิธีการทำงานของคุณลักษณะ
1
การใช้งาน Video Call
พนักงานสื่อสารออนไลน์กับลูกค้าผ่านวิดีโอ แนะนำลูกค้าในการระบุตัวตน (ถือบัตรประชาชน, เคลื่อนใบหน้า, เซ็นเอกสารต่อหน้าพนักงานผ่านวิดีโอคอล, ...)
2
ผสมผสานเทคโนโลยี AI
- การใช้งาน OCR ช่วยระบุตัวตนลูกค้าผ่านข้อมูลตัวอักษรบนเอกสารแสดงตัวตน
- การจับคู่ใบหน้า: ระบุตัวตนลูกค้าได้อย่างแม่นยำจากวิดีโอคอลและเอกสาร.
3
การบันทึก
ไฟล์บันทึกถูกเก็บไว้ในบันทึกของลูกค้าเพื่อช่วยป้องกันการฉ้อโกงและตรวจสอบข้อผิดพลาด.
4
การรวม
สามารถรวมเข้ากับแอปพลิเคชันมือถือได้อย่างรวดเร็ว.
