ประโยชน์เมื่อใช้ฟีเจอร์ CHAT API
สร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้ใช้ของคุณ
ส่งข้อความฟรีกันเองและกับที่ปรึกษาบนเว็บไซต์/แอปพลิเคชันมือถือของคุณ ลดความซับซ้อนในการดำเนินการ ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ใช้
ค้นหาและตรวจสอบข้อมูลได้ง่าย
เนื้อหาการสนทนาถูกจัดเก็บในรูปแบบข้อความเพื่อให้ค้นหาและดูได้ง่าย
การผสานรวมที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพกับธุรกิจ
การผสานรวมเข้ากับเว็บไซต์/แอปพลิเคชันมือถือภายในไม่กี่ชั่วโมง ช่วยลดเวลาการพัฒนาเว็บไซต์/แอปพลิเคชันและตอบสนองความต้องการของตลาดได้ทันท่วงที เพิ่มข้อได้เปรียบในการแข่งขันให้กับธุรกิจ
กลไกการทำงานของ CHAT API
1
ผสานรวมฟีเจอร์ Chat API เข้ากับเว็บไซต์/แอปพลิเคชันมือถือของธุรกิจ
Developer ใช้ชุด SDK ที่มีอยู่ของ Stringee เพื่อสร้างฟีเจอร์ Chat บนเว็บไซต์/แอปพลิเคชันมือถือของธุรกิจที่สอดคล้องกับธุรกิจต่างๆ เช่น แชทกับคนทั่วไป (ผู้ใช้คนอื่น/เจ้าหน้าที่ลูกค้า), สร้างกลุ่มแชท, ส่งรูปภาพ, gif, ลิงก์, ไฟล์แนบ...
2
ผู้ใช้เชื่อมต่อกัน
บนเว็บไซต์/แอปพลิเคชันของคุณ ผู้ใช้สามารถคลิกที่ไอคอนแชทเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ใช้คนอื่นเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูล หรือเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ที่ปรึกษาของธุรกิจเพื่อขอความช่วยเหลือ ระบบจะซิงโครไนซ์ข้อมูลในอุปกรณ์ต่างๆ ทำให้ผู้ใช้สามารถส่งและรับข้อความบนคอมพิวเตอร์/โทรศัพท์มือถือ/แท็บเล็ตแบบเรียลไทม์
3
การสนทนาถูกเก็บรักษา
เนื้อหาการสนทนาถูกจัดเก็บพร้อมกับบัญชีผู้ใช้ ช่วยให้พวกเขาสามารถดูและค้นหาข้อมูลได้ง่าย ธุรกิจสามารถรวบรวมสถิติจำนวนผู้ใช้แบบเรียลไทม์และรายงานประวัติการใช้งานพฤติกรรมของผู้ใช้ เก็บรวบรวมอินไซต์เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
CHAT API เหมาะสำหรับ
ธุรกิจบริการ, ขายสินค้าที่ต้องการให้คำปรึกษาและสนับสนุนลูกค้า. แพลตฟอร์มการเชื่อมต่อ, โซเชียลเน็ตเวิร์กสำหรับผู้ใช้เช่น: ชุมชนนักลงทุน, ชุมชนนักออกแบบ, ชุมชนสตาร์ทอัพ...
