Hướng dẫn tích hợp SMS API vào hệ thống website, app doanh nghiệp chỉ trong 30 phút

Published 2021-12-23

SMS API là gì? Các ứng dụng thực tế của SMS API

SMS API là giao thức kết nối để sử các dịch vụ SMS thông qua API giúp cho việc lập trình các chức năng gửi và nhận sms một cách dễ dàng. SMS API giúp doanh nghiệp tích hợp tính năng gửi sms hàng loạt vào hệ thống web/app (ERP, CRM, HRM có sẵn của mình,...). Doanh nghiệp có thể ứng dụng SMS API trong các quy trình, nghiệp vụ như:

  • Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng, chúc mừng sinh nhật
  • Xác nhận đơn hàng, mã xác thực OTP cho tài khoản
  • Các thông báo về khuyến mãi, giảm giá, sự kiện…
  • Gửi tin nhắn tiếp thị hàng loạt cho khách hàng

SMS API là gì?

SMS API là gì?

SMS Brandname giúp doanh nghiệp gia tăng hiệu quả chiến dịch gửi sms

SMS Brandname là một dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt cho phép các doanh nghiệp gửi tin nhắn tiếp thị và chăm sóc khách hàng có độ dài tối đa 160 ký tự đến nhiều thuê bao di động. Tên thương hiệu của doanh nghiệp sẽ hiển thị ở mục người gửi thay vì chỉ hiển thị số điện thoại cụ thể. Việc sử dụng chính tên của mình làm đại diện để gửi tin, các doanh nghiệp sẽ tạo sự chuyên nghiệp, độ tin cậy và thiện cảm tốt hơn cho khách hàng khi nhận được tin nhắn.

Các lợi ích của SMS Brandname:

  • Tăng độ nhận diện thương hiệu: Với SMS Brandname, các doanh nghiệp có thể linh hoạt sử dụng để tạo ra một kênh quảng cáo mà không làm phiền lòng khách hàng. Thông qua các tin nhắn tích hợp đa phương tiện, doanh nghiệp sẽ tiếp cận được đối tượng khách hàng mục tiêu, tạo sự chú ý, tăng độ tin cậy, sự chuyên nghiệp khi tiếp thị về doanh nghiệp và sản phẩm.
  • Tiết kiệm chi phí và thời gian: So với những hình thức quảng cáo truyền thông khác, chi phí cho SMS Brandname tương đối thấp. Được thực hiện bằng quy trình hoàn toàn tự động với cước phí viễn thông, việc gửi đi hàng trăm, hàng triệu tin nhắn cùng lúc sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian lẫn chi phí.
  • Dễ dàng đo lường: Bên cạnh việc gửi tin nhắn hàng loạt, SMS Brandname sẽ giúp bạn kiểm tra liệu khách hàng đã nhận được tin nhắn hay chưa, đánh giá mức độ tương tác, thiết lập database và khoanh vùng nhóm khách hàng mục tiêu.

Stringee SMS Brandname

Stringee SMS Brandname

Quy trình tích hợp Stringee SMS API vào web/app doanh nghiệp

Bước 1: Tích hợp Stringee SMS API vào web/app doanh nghiệp nhanh chóng thông qua đoạn code có sẵn:

Bước 2: Stringee hỗ trợ doanh nghiệp đăng ký dịch vụ

Khách hàng đăng ký thông tin trên website www.stringee.com để nhân viên Stringee hướng dẫn các bước, tài liệu cần chuẩn bị để đăng ký dịch vụ SMS Brandname với nhà mạng

Bước 3: Doanh nghiệp tạo chiến dịch và nội dung cho chiến dịch

Doanh nghiệp đăng nhập hệ thống Stringee và tạo chiến dịch gửi SMS tới một khách hàng hoặc nhóm khách hàng với kịch bản có thể cá nhân hóa

Bước 4: Gửi tin nhắn với tên thương hiệu

Khách hàng nhận được tin nhắn có tên thương hiệu hiển thị trong phần người gửi và các nội dung dành riêng cho mình

Bước 5: Theo dõi hiệu quả chiến dịch

Theo dõi tỉ lệ thành công của chiến dịch (số tin nhắn đã gửi thành công, số tin nhắn gửi thất bại,...)

Tạm kết

Đăng ký tích hợp ngay dịch vụ Stringee SMS API ngay tại đây.